Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Genel Aydınlatma

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Monalisa Hotels tarafından işlenmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; rezervasyon, konaklama ve misafir hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi, iletişim ve pazarlama faaliyetlerinin yönetilmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması, güvenlik ve acil durum yönetimi, çalışan ve iş başvuru süreçlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlemleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Monalisa Hotels’in faaliyetlerinin hukuka uygun yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz; rezervasyon formları, web sitesi ve mobil uygulamalar, e-posta ve telefon iletişimi, sosyal medya hesapları, çağrı merkezi, güvenlik kameraları ve ilgili diğer kayıt sistemleri aracılığıyla toplanmaktadır. Kişisel verileriniz; Kanun’da belirtilen “sözleşmenin ifası”, “hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi”, “meşru menfaatler” veya açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli veri ve amaçlarla sınırlı olarak; yetkili kamu kurum ve kuruluşları, tedarikçiler, iş ortakları ve grup şirketleri ile paylaşılabilmektedir.

Kişisel Veri Sahibi Hakları

Kanun’un 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanımını öğrenme,

• Üçüncü kişilere aktarımı hakkında bilgi edinme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltme talep etme,

• Silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlenmesine itiraz etme,

• Otomatik sistemlerle alınan kararlara itiraz etme

haklarını kullanabilirsiniz.

Başvuru Yöntemleri

Hak taleplerinizi; internet sitemizdeki başvuru formunu doldurarak, ıslak imzalı olarak şahsen ileterek, noter aracılığıyla posta yoluyla veya kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza gibi elektronik yöntemlerle bize ulaştırabilirsiniz.

• Posta Adresi: [Monalisa Hotels adresi]

• KEP Adresi: [KEP adresi]

• E-posta Adresi: info@monalisahotels.com.tr

Daha fazla bilgi için “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikamızı” inceleyebilirsiniz.